Pertanyaan yang Sering Diajukan

BengkelKita adalah toko furniture kekinian untuk rumah modern. Kami menghadirkan meja tamu, meja console, rak pajangan, set meja kursi, dan dekorasi rumah bergaya minimalis, aesthetic, dan industrial dari bahan besi dan kayu.

Koleksi kami meliputi meja tamu dan coffee table, meja console atau meja foyer, rak susun dan rak pajangan, set meja dan kursi, serta furniture dekoratif lainnya. Pilihan bahannya antara lain rangka besi holo dan plat besi, kayu solid, dengan finishing seperti cat duco. Koleksi terus bertambah, jadi cek halaman produk secara berkala.

Pilih produk yang kamu suka di website ini, lalu klik tombol Shopee, TikTok Shop, atau Lazada untuk checkout dan membayar dengan aman di marketplace tersebut. Bisa juga klik Pesan via WhatsApp untuk memesan langsung ke admin kami: pesan otomatis berisi nama dan link produknya.

Pembayaran dilakukan di marketplace tempat kamu checkout, sehingga metode yang tersedia mengikuti marketplace tersebut, misalnya transfer bank / virtual account, e-wallet, kartu kredit, paylater, atau COD bila tersedia untuk alamatmu.

Ongkos kirim dan estimasi waktu pengiriman dihitung otomatis saat checkout berdasarkan alamat, berat, dan ukuran paket. Furniture berukuran besar biasanya lebih hemat dikirim dengan jasa kargo bila tersedia. Promo gratis ongkir mengikuti program marketplace yang sedang berlaku.

Tergantung produknya. Informasi apakah produk dikirim utuh atau perlu dirakit sendiri tercantum di deskripsi produk. Kalau belum jelas, tanyakan dulu lewat chat toko kami di Shopee sebelum checkout.

Cek ukuran (panjang × lebar × tinggi) di deskripsi atau spesifikasi produk, lalu ukur ruanganmu. Sisakan ruang gerak sekitar 60–90 cm di sekitar meja atau rak supaya ruangan tetap lega. Untuk meja tamu, tinggi yang nyaman biasanya sejajar atau sedikit lebih rendah dari dudukan sofa.

Bersihkan dengan kain lembut yang kering atau sedikit lembap, hindari cairan kimia keras dan spons kasar agar finishing tidak tergores. Jauhkan furniture kayu dari air dan sinar matahari langsung terlalu lama, dan kencangkan baut secara berkala pada furniture rakitan.

Pengembalian dan penukaran mengikuti kebijakan marketplace tempat kamu membeli. Di Shopee, ajukan pengembalian sebelum menekan "Pesanan Diterima". Kami sarankan merekam video saat membuka paket sebagai bukti, lalu hubungi kami lewat chat toko supaya bisa segera dibantu.

Kamu bisa menghubungi kami lewat fitur chat di toko Shopee BengkelKita, atau melalui Instagram @bengkelkitaid dan TikTok @bengkelkita.id untuk melihat inspirasi dan koleksi terbaru kami.